FAQS

Le transformateur - ou driver - est un composant permettant de réguler l’alimentation électrique d’un luminaire en convertissant le courant du réseau (230V alternatif et 50Hz) pour répondre aux besoins spécifiques des autres composants du luminaire. Dans le cas des luminaires LED, habituellement le driver convertira le voltage du réseau (230V en France) en un voltage bien plus faible, entre 1,5V et 3,5V par LED. Le transformateur - ou driver - sert aussi à protéger les LED d’éventuelles fluctuations d’intensité ou du voltage du courant qui pourraient autrement endommager ces dernières.Que signifie la norme IP ?

 « IP » signifie «Indice de Protection» et sert à évaluer et à classer le degré de protection d’un luminaire contre la pénétration de particules, de poussière et d’eau. Certains endroits, tels que les salles de bains et les extérieurs, nécessitent un éclairage conforme à la classification IP minimale afin de garantir leur sécurité. Le premier chiffre correspond à l'indice de pénétration du produit par rapport aux particules solides. Le deuxième chiffre correspond à la valeur de pénétration du produit par rapport aux liquides.

Le plafonnier Sopra n’est pas un produit résistant au feu. Toutefois, vous pouvez acheter une cloche de protection ignifugée si votre installation le requiert. Ce dernier doit être utilisé lors de l’installation de la Sopra dans une structure résistante au feu afin de garantir la conformité avec les règlements de construction. (C'est-à-dire lorsque le plafond en plaques de plâtre agit comme une barrière coupe-feu entre les étages d'un bâtiment). Il incombe à votre installateur de s’assurer que le produit est correctement raccordé, notamment en veillant au respect des règles de construction.

En Angleterre et en Europe, le courant domestique est de 230V. Tous les luminaires Original BTC fonctionnent sur ce même courant sauf contre-indication, c’est-à-dire « basse tension ». Un luminaire basse tension opère sur un réseau de 12V, il est donc nécessaire d’utiliser un transformateur qui permettra de réduire le courant de 230V à 12V. (voir la rubrique transformateur).

Une ampoule dite ‘retrofit’ est une ampoule LED ou CFL compatible avec une douille traditionnelle. La plupart de nos ampoules aujourd’hui sont ‘retrofit’. 

Bien sûr. Nous vous fournissons 1,5m de câble, si cela est trop long, vous pouvez facilement l’ajuster. Lors de son installation, vous pouvez couper le câble à la longueur souhaitée (du plafond jusqu’au bas de la suspension). Nous recommandons à nos clients d’utiliser les services d’un électricien.

La hauteur idéale dépend d’un certain nombre d’éléments. Veuillez trouver ci-dessous les points qui nous semblent être les plus importants: 

La hauteur sous plafond 
La hauteur de votre plafond est le point le plus important lors de l’installation de votre luminaire. Il est déterminant dans le choix de la taille de celui-ci et de l’éclairage que vous souhaitez. Des fiches techniques avec les dimensions de nos luminaires sont à votre disposition afin de vous aider à faire le bon choix. Vous pouvez les télécharger sous chaque fiche produit.

Lieu
Au moment de l’installation d’un éclairage central par exemple dans un salon ou une entrée, il est important de prendre en considération votre taille. Nous recommandons de laisser un espace équivalent à 1.95m à partir du sol. Cela permettra à des personnes de grandes tailles de marcher facilement en-dessous. Si votre taille excède 1.95m, n’hésitez pas à raccourcir le câble ! 
Si vous installez votre luminaire au-dessus d’une table, nous vous conseillons de la faire pendre à 10-15cm au-dessus de la ligne de votre regard afin d’éviter tout éblouissement lorsque vous êtes assis.

Éclairage 
Plus le luminaire est installé en hauteur, plus le faisceau lumineux sera large. Pratique pour l’éclairage général d’une pièce. 
Plus le luminaire est bas, plus la lumière est concentrée sur une surface donnée. Utile au-dessus d’un îlot de cuisine par exemple, ou plus intime au-dessus d’une table de salle à manger.

Un luminaire de type “court” semble être plus approprié. Par exemple, le modèle 700 Pendant d’Original BTC, ainsi que les suspensions School, 7165, 7170 et 7636 /PE Pendants de Davey Lighting, peuvent être suspendus à une hauteur minimale. Vous pourriez également envisager notre nouvelle gamme Sopra, qui constitue une alternative peu encombrante et convient à de multiples applications, y compris pour les plafonds bas.

Cela dépend de la longueur de votre îlot et de la taille de la suspension en elle-même. Les nombres impairs sont généralement plus populaires, par exemple, un set de 3 luminaires. Rappelez-vous de laisser un espace entre chaque suspension. Nous vous suggérons environ 25-30cm entre chaque bord de chaque abat-jour. 

Si vous souhaitez installer un luminaire sur une boite de raccordement, il faut l’adapter sur site par votre installateur. A l’exception des hublots DP7527 ou DP7530, qui possèdent une entrée filetée pour un conduit, aucun n’autre luminaire n’a cette particularité. 

Si vous souhaitez utiliser un de nos luminaires dans le cas d’un projet spécifique avec cette demande de raccord, nous pouvons en discuter et réaliser votre demande sur mesure, si cette dernière répond à nos critères de fabrication spéciale. 

Cela est possible, cependant, cela nécessite une fabrication sur mesure et donc doit répondre à nos critères. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. 

Les transformateurs sont utilisés pour connecter des sources halogènes basse tension (12V) au circuit de tension secteur standard (230V) utilisé dans les foyers en Europe et au Royaume Uni. Ils sont nécessaires pour certains produits halogènes d’Original BTC à basse tension, comme indiqué ci-dessous.

Il existe également des transformateurs pour les ampoules LED. Ces transformateurs fonctionnent de manière similaire et sont spécifiquement utilisés pour alimenter les luminaires LED.

Liste des luminaires nécessitant un transformateur (non fournis)
La plupart des appliques Mast (0751, 0752 and 0755)
Les Spots (0761 and 0755)
Yacht Ventilator (2464)
Motorboat Ventilator (2467/G4)
Balise d’extérieur (7567, 7568, 7576 and 7600)

Liste des luminaires nécessitant un transformateur (fournis avec le produit)
Applique Mast avec boitier arrière (0750)

Liste des luminaires nécessitant un transformateur LED (non fournis)
Les balises d’extérieur LED (7567 et 7568)
Les produits de la gamme Beadlight

Liste des luminaires nécessitant un transformateur pour LED (fournis pour une installation arrière)
Applique Pillar LED (7212, 7213 and 7216)
Suspension Pillar (7213)
Applique Cabin LED (DP7218)

Les luminaires basse tension (12V) nécessitent une connexion à un transformateur pour être installés sur un circuit (230V). Il est possible de connecter plusieurs luminaires sur un seul transformateur, à condition que ce dernier ait une capacité suffisante pour supporter tous ces raccords. Par exemple, vous pouvez connecter 2 raccords halogènes de 20W à un transformateur halogène 50W (la puissance du transformateur doit être égale ou supérieure à la puissance totale des lampes qui y sont raccordées).

Mais, de nombreuses lampes Davey Lighting peuvent l’être.

Les lampes ayant un indice de protection IP43 ou plus et la mention "Outdoor" figurant dans la section "Suitability" des spécifications conviennent à une utilisation extérieure.

* Reportez-vous au tableau IP pour plus d'informations sur les classements IP.

Nous recommandons un indice de protection IP43 minimum pour les suspensions installées à l'extérieur dans des zones couvertes, à condition qu'elles ne soient pas exposées aux projections directes des jets d'eau ou de mer agitée. Davey Lighting propose une gamme de suspensions IP43 ou supérieure, que l'on peut voir dans la catégorie des suspensions dans cette même collection. 

Les produits en laiton et en cuivre d'Original BTC (tels que les suspensions Stanley) ne doivent pas patiner ni se décolorer car ils sont recouverts d'un vernis transparent qui empêchera la finition de s’altérer dans des conditions normales. En revanche, les lampes Davey Lights fabriquées à partir de laiton et de cuivre se patineront avec le temps en fonction de leur environnement.

Lorsqu'ils sont installés à l'extérieur, le cuivre et le laiton risquent de se vieillir allant d’un brun très sombre, ou même verdir dans certains cas. À l’intérieur, une patine sombre ou un « ternissement » peut également se développer en surface. Cela peut être éliminé en utilisant un polissage approprié si vous le souhaitez.

De nombreuses lampes Davey Lights extérieures sont fabriquées en laiton, en bronze ou en cuivre, ce qui les rend particulièrement adaptées aux conditions côtières, car elles présentent une résistance élevée à la corrosion, ne rouillent pas ni ne se corrodent dans ces conditions salines. Ils sont couramment utilisés sur les bateaux et dans les environnements marins en raison de ces qualités.

Il est important de considérer que la finition elle-même peut « se détériorer » et créer des patines différentes avec le temps, en fonction des conditions environnantes. 

Les luminaires en acier galvanisé sont trempés et recouverts d'une couche de zinc qui crée une barrière entre le fer et l'air. Cela offre un bon degré de résistance à la corrosion dans des conditions extérieures normales, mais ne convient pas aux zones marines ou côtières. En effet, une exposition constante à l'air salin finira par corroder la couche galvanisée et exposera le fer brut situé en dessous, à la possibilité de rouille.

L'aluminium naturel (non traité) n'est pas recommandé en milieu marin, car l'air est hautement corrosif et finira par décomposer la couche protectrice, entraînant la corrosion de ce dernier. Les finitions anodisées (telles que la version anodisée des Mast Light) sont mieux adaptées à ces environnements corrosifs et offrent une finition plus durable.

Cela dépend de la zone dans laquelle vous souhaitez les installer. Votre salle de bains est divisée en zones qui détermine l’indice de protection nécessaire à chacune d’entre elles.

*Veuillez consulter le diagramme ci-dessous pour plus d’informations sur ces dernières.

Dans les zones 1 et 2, les luminaires doivent avoir un niveau minimum d’Indice de Protection IP44 (résistant aux éclaboussures). S’ils sont susceptibles d'être nettoyés à l'aide de jets d'eau (y compris un contact direct dans une douche ou avec un tuyau) ils doivent avoir un niveau minimum de IPX5. 

Quand le luminaire est installé près du lavabo, il faut délimiter une zone d’un rayon de 60 cm à partir de la sortie d’eau, cette dernière étant considéré comme zone 2. Si vous souhaitez installer un luminaire IP20, c’est-à-dire sans indice de protection, l'emplacement doit se situer à 1,2 m ou plus à partir du bain ou de la douche et au-dessus de la zone de 60cm.

Tous les luminaires Original BTC sont de norme IP20, ce qui signifie qu'ils ne sont pas appropriés pour une installation en zone 2 (ou zone 1 et 0), mais peuvent être installés dans d’autres zones d'une salle de bains. Cependant, comme les salles de bains ont tendance à être des endroits très humides, vous pouvez utiliser l'éclairage qui a un indice de protection IP, même si la zone ne l'exige pas. Notez que les luminaires mobiles (lampes de table et lampes de sol) ne sont pas autorisés dans une salle de bains. Les appliques murales avec fils et interrupteurs ou les interrupteurs sur base ne sont pas autorisés dans une salle de bains.

Davey Lighting fabrique une large gamme de produits conformes à la norme IP44 (ou supérieurs), qui convient à une utilisation dans les salles de bains de zones 1 ou 2, ainsi qu’à un usage externe.

 *Tout appareil d'éclairage destiné à être utilisé dans la salle de bains doit être installé par un électricien qualifié et raccordé à un circuit final de 30 mA RCD. En cas de doute, nous vous recommandons de consulter un électricien avant de commander un luminaire pour une installation dans une salle de bains.

La lampe de table, le lampadaire double Oxford (FT620/BR et FF630/BR) et la lampe de bureau Bankers (FT700 / BR) sont fournis avec des ampoules.
Nous ne fournissons aucune ampoule pour les autres luminaires de la gamme Original BTC.
En revanche, certains luminaires Davey Lighting sont fournis avec des ampoules ; il s’agit des lampes Pillar  (7210 et 7211), des spots à basse tension ajustables (0755, 0758, 0761 et 0762), de la version à LED des Mast Light (0749) et de la version CFL Bullhead 7530 (DP7530/26W/G24). 

Si votre luminaire n’est pas fourni avec une ampoule, vous pouvez trouver l’ampoule recommandée pour votre produit dans son manuel d’utilisation ou sur la page Web de celui-ci. 

N.B Tous les produits ont une puissance maximale spécifiée qui se rapporte aux ampoules à incandescence.

Les informations suivantes devraient vous aider à choisir l'ampoule la mieux adaptée à votre luminaire. Vous trouverez ci-dessous une explication des principaux types d’ampoules disponibles. Nous recommandons d'utiliser des ampoules LED dans tous nos luminaires, car elles produisent autant de lumière que les ampoules traditionnelles, mais consomment moins et durent beaucoup plus longtemps.

Le lumen est l’unité de mesure d’un flux lumineux, il indique ainsi la quantité totale de lumière visible à l'œil nu d'une source lumineuse.

Plus la valeur lumen est élevée, plus la sortie lumineuse est brillante. Le tableau ci-dessous met en évidence le rendement en lumen de différents types d’ampoules à des puissances spécifiques. 

*Veuillez noter que les valeurs en watts et la durée de vie type peuvent varier d'un fournisseur d’ampoules à l'autre.

Les ampoules incandescentes ou halogènes sont dimmables (variables) et fonctionneront parfaitement avec un variateur simple à usage domestique. Certaines ampoules CFL ou LED peuvent être dimmables, mais il est essentiel de bien les choisir et de vérifier leur compatibilité avec votre système de variation. Les ampoules LED intégrées peuvent être variées sur un système à coupure de phase, à condition que le produit soit raccordé au courant principal. En revanche, les luminaires amovibles équipés d’une ampoule LED intégrée ne pourront pas être dimmables.

Le kelvin est une unité de mesure qui exprime la température thermodynamique, il indique ainsi la couleur d’une source lumineuse. 

Le tableau ci-dessous met en évidence la gamme de températures de couleur produite par les ampoules. Les ampoules à incandescence et halogènes émettent une seule couleur de lumière, tandis que les CFL et les LED sont disponibles dans une gamme de différentes couleurs. Cela signifie que vous pouvez choisir une classification kelvin appropriée selon vos besoins et l’utilisation de votre luminaire. Une lumière « bleue » est généralement utilisée pour l’éclairage d’exposition, tandis qu’une lumière « blanche » est généralement utilisée pour éclairer une activité précise ; et une lumière plus « jaune » offre une lumière d’ambiance plus chaude et conviviale. Nous recommandons d'utiliser des ampoules LED dans tous nos luminaires.

Bien sûr, il suffit que le culot, la forme et la longueur soient compatibles avec le luminaire en question. La plupart des luminaires Original BTC et Davey Lighting possèdent une douille E27 à vis. Il existe de nombreuses ampoules LED avec ce type de culot. 

Nous recommandons de ne pas utiliser ce type d’ampoules car elles produisent énormément de chaleur et peuvent abimer la douille au fil du temps. Nous vous recommandons d'utiliser des ampoules LED. Il existe maintenant des ampoules CFL ou LED esthétiques, dont certaines ressemblent à des ampoules incandescentes traditionnelles, qui conviennent parfaitement aux luminaires où l'ampoule est visible, comme par exemple notre gamme de luminaires Box.

Luminaires raccordés types appliques, suspensions
Tous les luminaires de la gamme Original BTC et Davey Lighting utilisant des douilles E14, E27, SBC, B22, G4 GX5.3, G9 et GU10, une ampoule pouvant se varier et un variateur (dimmer) devraient pouvoir régler l’intensité de la lumière à la convenance de l’utilisateur. 

Luminaires amovibles 
Sont appelés luminaires amovibles, les lampes de table, lampes sur pied, appliques avec prise ou sur clip, et sont fournis avec un interrupteur On/Off. C’est pour cela que nous les classons dans la catégorie de « non-dimmable » (ne pouvant pas faire varier l’intensité lumineuse). Pour certains projets, nous pouvons changer ces produits avec une prise 5A qui se raccorde à un variateur spécial 5A permettant un réglage de la lumière. Ceci est une demande de sur-mesure, veuillez donc nous contacter. Certains luminaires ne sont pas équipés de sources (ampoules) adaptées pour une variation, telles que les ampoules avec une douille G24, T5 ou GX5.3. 

*Veuillez noter que la lampe de bureau Bankers, la Pillar ou son lampadaire ainsi que les lampes de table et sur pied de la collection Beadlight ne sont pas dimmables. En revanche, la lampe de table Walter est fourni avec un variateur intégré. 

Les luminaires ne pouvant pas se varier
Veuillez trouver ci-dessous la liste des luminaires ne pouvant pas se raccorder à un système de variation. 

-    Applique large Pillar IP44
-    Applique étroite Pillar IP44
-    Hublot Rectangulaire DP7530
-    Hublot Extérieur Miniature (GX5.3) (DP8034, DP8035, DP8037 et DP8038)
-    Hublot Oval Aluminium (G24) (DP8120, DP8122 and DP8125)
-    Hublot en aluminium (DP8134 and DP8138)
-    Lampe de bureau Banker’s (FT700/BR)
-    Les lampes de table et lampadaires Pillar (DP7214 & DP7214)

La plupart de nos luminaires peuvent être installés avec un système de gestion d’éclairage DALI, seulement s’ils sont raccordés à un connecteur adapté. Ce dernier doit être fourni par DALI. En revanche, nos lampes LED à basse tension doivent être branché à un système DALI spécifique de variation de la lumière. 

Oui – il faut utiliser une ampoule qui peut se varier facilement. Toutes nos appliques ou suspensions se raccordant directement au courant principal avec une douille E14, E27, SBC, B22, G4, GX5.3, G9 et GU10 pourront se varier à l’aide d’un module de variation compatible. 

Oui – si elle est raccordée au courant principal et possède une douille E14 ou E27 avec un module de variation compatible. Les versions PIC ou sur pince ne sont pas dimmables.

Il existe deux variantes de l’applique Pillar – celles avec une LED intégrée sont dimmables sur un variateur à coupure de phase alors que les modèles en IP44 avec un tube fluorescent T5 ne le sont pas. 

Il peut y avoir plusieurs raisons. D’abord, vérifiez que l’ampoule LED choisie est bien dimmable. Ensuite référez-vous au tableau des modules compatibles et assurez-vous que le module choisi fonctionne bien avec votre ampoule. Favorisez des modules et des ampoules de qualité même si le coût est plus important.

*Nous vous recommandons les services d’un électricien afin d’obtenir la meilleure installation possible. 

Cela est dû à une incompatibilité entre le transformateur de la source et le module de variation. La plupart des sources LED fonctionnent parfaitement avec un transformateur à coupure de phase. Il est important de vérifier d’abord, avec le fabricant de module de variation si l’ampoule est compatible. 

Il est probable que cela soit dû au module de variation et nous vous conseillez fortement de le changer pour ceux à coupures de phase. Si cela ne résout pas le problème, il se peut que vous surestimiez la capacité de votre module. Faites un test en enlevant quelques ampoules pour voir si le bruit persiste. Si c’est le cas, remplacez-les par des ampoules de plus petit wattage ou changez le module de variation pour un plus important. 

Les ampoules LED peuvent créer de la chaleur, mais beaucoup moins que des ampoules incandescentes ou halogènes. C’est pour cela que nous les recommandons fortement pour les luminaires d’Original BTC.

Oui – le hublot 7530 est disponible sous plusieurs versions d’applique de sécurité permanent ou non-permanent. 
Sa version standard avec une douille G24 est compatible en modèle d’urgence / de secours en utilisant un pack de sécurité disponible chez votre revendeur électrique. 

Pour toutes demandes de luminaires d’urgence sur mesure, nous exigeons un minimum de 20 pièces pour lancer une étude de faisabilité. 

Dans de nombreux cas, il est possible que nos produits soient convertis en lampes de secours en faisant appel à une "entreprise tierce d'éclairage de séurité", ou que le client utilise un électricien compétent pour trouver une batterie de secours appropriée pour le montage. Plus le wattage de l’ampoule utilisée est bas, plus il sera facile de le convertir en lampe de sécurité. 

Oui – ces détecteurs de mouvement sont disponibles dans un magasin de bricolage et peuvent se connecter à tous nos luminaires d’extérieur. 

Oui, les appliques murales équipées de douilles G24 peuvent être transformées en luminaires de secours en utilisant des kits d’urgence tiers ou des solutions sur mesure pour les projets de plus grande envergure.

Il y a en effet deux options de douille E27 et G24 pour les hublots. La douille E27 vous offre un choix de gamme variée d’ampoules au culot E27 - telle qu'une ampoule LED à intensité variable. Cela vous donne une plus grande flexibilité par rapport à l'option G24, qui n'acceptera qu'une ampoule CFL à 2 broches de type PL, limitée à la puissance nominale du luminaire. L’avantage de la douille G24 est qu’elle est mieux adaptée à la conversion en luminaires de secours, s’il s’agit d’un critère pour votre projet.